Наши программы по деловому-этикету:
- Деловой этикет, его основные принципы
- Бизнес-этикет на конференциях, приемах, встречах, переговорах
- Международные стандарты, особенности подготовки и проведения переговоров
- Знание протокольной структуры (формулы) переговоров
- Правила приветствия, представления, знакомства, обращение.
- Рукопожатие. Основные ошибки и как их избежать
- Визитная карточка. Правила визитной карточки
- Правила рассадки на переговорах
- Этикетные речевые формулы делового общения
- Специфика донесения негативной информации
- Организационные вопросы, планирование, распределение обязанностей и ответственности при подготовке к переговорам.
- Составление культурной программы
- Деловые переговоры в ресторане: особенности проведения, важность и сложность протокола деловых встреч в ресторане
- Small talk – обязательная часть любых переговоров. Как построить
- Офисная сервировка стола. Правила и недопустимые ошибки
- Гендерные преимущества и деловой стиль. Что недопустимо и приемлемо в офисе. Женская деловая одежда: фасон, цвет, этические требования
- Деловая одежда для мужчин: фасон, расцветка, костюм, рубашка, галстук.
- Предметы красноречивого безмолвия: украшения и аксессуары (часы, авторучки, очки, блокноты, запонки, заколки, зонты, сумки, украшения
Для успеха в переговорах в ресторане Вам не лишним будет пройти курс «
Столовый этикет»
Для того, чтобы избежать ошибок, которые могут привести к срыву сделки с иностранными партнерами, Вам понадобится курс
«
Кросс-культурный business code»